Renault presentó su nueva estrategia de e-commerce, que brinda la posibilidad a los clientes de realizar la compra de toda su gama de vehículos de fabricación nacional de forma 100% digital. Es la primera marca que ofrece este servicio en el país

En Renault Store el cliente podrá adquirir el vehículo de fabricación nacional que desee, eligiendo modelo, versión y color. Estarán disponibles los modelos Alaskan, Stepway, Sandero, Logan, Kangoo y Kangoo Express.

Para adquirir un vehículo se deberá hacer una reserva en primera instancia por un monto de $50.000 y se deberá seleccionar el concesionario de preferencia para el posterior retiro del vehículo. El valor de la reserva será aplicado como parte de pago del valor total de la compra en Renault Store y la misma será realizada a través de Mercado Pago.

Cabe destacar que en caso de cancelación de la compra, el monto será devuelto de acuerdo con los términos y condiciones. El cliente luego deberá abonar, dentro de un plazo de 10 días, el saldo restante. Este pago podrá ser realizado por depósito o transferencia bancaria a una cuenta de Renault Argentina.

El cliente luego podrá optar por realizar las gestiones administrativas relativas al patentamiento con el concesionario de su preferencia, o bien, realizar el patentamiento por su cuenta.

La entrega del vehículo adquirido en Renault Store se realizará en el concesionario seleccionado, dentro de un plazo máximo de 45 días corridos luego de abonar el saldo total. Toda la gestión administrativa y el proceso de entrega será comunicado oportunamente por correo electrónico a la casilla que se encuentre informada al crear la cuenta. El cliente también podrá solicitar la colocación de accesorios directamente al concesionario.

Por otro lado, los primeros 100 clientes que compren su vehículo en el Renault Store recibirán de regalo una bicicleta Renault by Venzo, recientemente lanzada al mercado.

Plan Rombo, también 100% digital

Ahora ya no será necesario completar un sinfín de formularios para suscribirse a un plan de ahorro. Plan Rombo presenta una nueva experiencia de su nuevo canal online por el cual los clientes podrán acceder a la suscripción de un plan de ahorro de forma totalmente digital, a través de 6 simples pasos, en cualquier momento y desde cualquier punto de país.

1. En la página web de Plan Rombo, o desde la web de cualquier concesionario oficial  se podrá acceder a la suscripción online.
2. Carga de datos personales y confirmación la suscripción.
3. Abono de la cuota de suscripción.
4. Luego de realizar los pasos 1, 2 y 3, el cliente deberá cargar una foto de su DNI, firmar y validar su identidad con una foto del rostro.
5. Plan Rombo validará el perfil y aceptará la solicitud de suscripción.
6. Finalmente, una vez aceptada la suscripción, se aguardará al agrupamiento y se dará curso al plan.